Preguntas Frecuentes sobre Envíos
1. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional mediante correo o mensajería según tu ubicación. Podés verificar la disponibilidad en el checkout ingresando tu código postal.
2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega depende de la ciudad o provincia. En general:
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CABA y GBA: entre 2 y 5 días hábiles
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Resto del país: entre 4 y 10 días hábiles
Estos tiempos pueden variar en fechas especiales, como promociones o alta demanda.
3. ¿Cuándo despachan mi pedido?
Los pedidos se preparan y despachan entre 24 y 72 horas hábiles desde la confirmación del pago. Te notificaremos cuando sea enviado.
4. ¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
En fechas o eventos especiales (como ferias o stands) puede haber opción de retiro sin costo. Si está disponible, se indicará en la descripción del producto o al momento de comprar.
5. ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás por email o WhatsApp el número de seguimiento y el enlace para ver el estado del envío en tiempo real.
6. ¿Qué pasa si no estoy cuando llega el pedido?
El correo realizará al menos un intento de entrega. Si no te encontrás, puede dejar aviso o llevar el paquete a una sucursal cercana. En ese caso, te llegará la información para retirarlo.
7. ¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío se calcula automáticamente al ingresar tu dirección. También podés acceder a promociones como envío gratis en compras superiores a determinado monto (si está vigente).